认证与派单日常
版本 1.0 · 更新于 2026/10/20
业主认证审核
- 建议每 2 小时查看「业主认证」列表
- 已匹配户号：系统自动通过
- 人工审核：核对后通过 / 驳回并填原因
派单日常
| 时机 | 操作 |
|---|---|
| 新单待派单 | 订单列表筛「待派单」→ 人工 / 智能 / 开放抢单 |
| 师傅超时未接 | 改派下一位 |
| 师傅拒单 | 记原因 → 立即改派 |
| 全员接不到 | 扩大相邻池 / 开放抢单 / 联系用户改约 |
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